Samtalet
Berätta vilka avlopp som står still och om du bor i villa eller lägenhet. Tid och pris bestäms i samma samtal.
Stopp i avloppet i Katrineholm, hjälp dygnet om
Står diskhon full i lägenheten, eller stiger vattnet i golvbrunnen i villan i Forssjö? Ring 070-286 55 68 dygnet om, och redan under samtalet får du veta när vi kan komma och vad det kostar.
Lägenhet eller villa, var sitter stoppet?
Inne i Katrineholm är det gott om flerfamiljshus och bostadsrättsföreningar, medan det runt om är mer villor, och det påverkar var ett stopp märks först.
Vill du prova på egen hand först har vi samlat enkla råd om stopp i avloppet på en egen sida.
Tecken och troliga platser
- Diskhon i lägenhetenStår bara köksavloppet still sitter stoppet troligen i vattenlåset eller i röret fram till stammen.
- ToalettenStiger vattnet i skålen när du spolar ska du inte spola igen, eftersom det kan rinna över.
- Golvbrunnen i källaren eller tvättstuganKommer det upp vatten där när någon annan i huset spolar har stoppet hamnat nedanför golvbrunnen, i den gemensamma ledningen.
- Grannarna har också stoppMärks det i flera lägenheter i samma trappuppgång är det sannolikt stammen, och styrelsen eller förvaltaren behöver få veta det.
- Hela villan står stillTar inget avlopp emot vatten sitter stoppet i ledningen ut mot gatan, antingen på tomten eller efter förbindelsepunkten.
Det här händer när du ringer
Från första samtalet tills vattnet rinner undan igen går ett akut stopp i stan till ungefär så här.
Medan du väntar
Låt bli att använda vatten och be grannarna i trappuppgången göra likadant om stoppet sitter i stammen. Har du disk- eller tvättmaskin igång, stäng av den.
Felsökning och spolning
Vi letar upp stoppet, vid behov med rörkamera eller sondning och pejl, och rensar sedan ledningen med högtryck från spolbilen. Innan vi lämnar dig får du veta vad som satte igen röret.
Föreningen, du eller kommunen?
Vem som ansvarar för ett stopp beror på var det sitter och hur du bor.
I Katrineholm är det Sörmland Vatten och Avfall AB som driver det kommunala VA-nätet. Som villaägare har du ansvaret för rören på din tomt ända fram till förbindelsepunkten, som brukar ligga strax utanför tomtgränsen, och därefter tar Sörmland Vatten över.
Kort om ansvaret
- villa: ledningarna på tomten är ägarens
- efter förbindelsepunkten: Sörmland Vatten och Avfall
- bostadsrätt: föreningens stadgar avgör
- hyresrätt: kontakta hyresvärden eller förvaltaren först
- oklart läge: rörkameran visar var stoppet sitter
Stopp en fredagskväll eller på en helgdag?
Ring oavsett klockslag, för jouren är öppen dygnet om även på helgdagar. Spolbilen utgår från Katrineholm, och om vårt övriga arbete i stan kan du läsa under avloppsspolning i Katrineholm.
Vanliga frågor om stopp i avloppet i Katrineholm
Hela trappuppgången har stopp, vem ska ringa?
Märks stoppet i flera lägenheter sitter det troligen i stammen. Hör av dig till styrelsen eller förvaltaren direkt, eftersom föreningens stadgar avgör vem som ansvarar och beställer rensningen.
Vad kostar ett akut stopp i Katrineholm?
Det beror på vilket arbete som krävs, till exempel om det räcker att spola eller om röret också behöver filmas. Milersättning tillkommer bara utanför Katrineholm, och totalpriset får du innan vi åker. För att slippa nästa stopp kan du boka underhållsspolning, som kostar 2 750 kr för en villa när moms och ROT-avdrag är medräknade.
Kommer ni ut till Julita och Björkvik mitt i natten?
Ja, jouren gäller hela Katrineholms kommun, även Äsköping, Bie, Strångsjö och Sköldinge. Säg var huset eller gården ligger när du ringer, så får du både tid och totalpris innan spolbilen rullar.
Hur vet jag om stoppet sitter hos mig eller i kommunens ledning?
Det syns inte alltid inifrån huset, men med rörkamera, sondning och pejl ser vi var i ledningen stoppet sitter. Hur filmningen går till kan du läsa om under rörinspektion i Katrineholm.
Vår förening har stopp gång på gång, vad kan vi göra?
Kommer stoppen tillbaka kan stammarna behöva spolas förebyggande. Så var det för Brf Stadsparken med 36 lägenheter, där återkommande stopp och dålig avrinning ledde till en underhållsspolning av stammarna. Hur en planerad spolning går till beskriver vi under underhållsspolning för BRF i Katrineholm.
Stopp just nu i Katrineholm?
Står det still just nu, ring 070-286 55 68. Jouren kör också ut när det är stopp i avloppet i Flen eller om du har akut stopp i Vingåker.